Privacybeleid

Van kracht sinds: augustus 2022

De website carolbike.com, de CAROL Bike-app en de mobiele CAROL-app (samen de “Site”) worden aangeboden door Integrated Health Partners Limited (“wij”/“ons”/“onze”). Daarbij kunnen we persoonsgegevens over jou ontvangen en verwerken. Als verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens geven we deze privacyverklaring (“Verklaring”) om onze aanpak van persoonsgegevens toe te lichten. Deze Verklaring maakt deel uit van onze Algemene voorwaarden, die het gebruik van de Site regelen.

Onze enige bedoeling is persoonsgegevens eerlijk en transparant te verwerken, zoals de wetgeving inzake gegevensbescherming vereist, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voordat we gegevens van je verkrijgen (ook via het gebruik van cookies), wijzen we je op deze Verklaring, informeren we je over hoe we de gegevens willen verwerken en verwerken we de gegevens alleen met jouw toestemming — tenzij de verwerking noodzakelijk is om ten minste een van de vijf redenen in clausule 2 hieronder. De AVG definieert ook “bijzondere categorieën” persoonsgegevens die als bijzonder gevoelig gelden. Deze categorieën vragen om een hoger beschermingsniveau, zoals hieronder toegelicht.

Je kunt delen van onze website bekijken zonder gegevens over jezelf te verstrekken en zonder cookies te accepteren. In dat geval is het onwaarschijnlijk dat we gegevens over jou verkrijgen en verwerken.

We beginnen deze Verklaring met de voorwaarden waaraan we moeten voldoen voordat we je gegevens verwerken. Je kunt echter ook beginnen bij de tabel in clausule 4, die samenvat wat we willen verzamelen, of bij de tabel in clausule 8.5, die ons cookiegebruik samenvat. De Verklaring licht ook enkele beveiligingsmaatregelen toe waarmee we je persoonsgegevens beschermen, en vertelt je wat we wel en niet zullen doen. Lees deze Verklaring samen met onze Algemene voorwaarden.

Als je een nieuwe dienst of een nieuw product van ons afneemt, of erover spreekt maar er toch van afziet, willen we je soms per e-mail of via andere schriftelijke elektronische berichten meer informatie geven over vergelijkbare diensten of producten. In dat geval geven we je altijd de mogelijkheid die informatie te weigeren — en verander je van gedachten, laat het ons dan weten. We herinneren je bij elke keer dat we zulke informatie sturen aan je recht om je af te melden.

1 Identiteit en contactgegevens

1.1 Registratienummer: 6107341

1.2 Statutaire zetel: 2 Underwood Row, London, N1 7LQ, Verenigd Koninkrijk

1.3 Contact-e-mailadres: [email protected]

2 Wanneer we informatie van je mogen verzamelen

We verzamelen alleen persoonsgegevens over jou als aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

2.1 Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het doel of de doelen die we hebben aangegeven.

2.2 De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst die we met je hebben.

2.3 De verwerking is noodzakelijk om aan de wet te voldoen.

2.4 De verwerking is noodzakelijk om iemands leven te beschermen.

2.5 De verwerking is noodzakelijk voor een taak van algemeen belang.

2.6 De verwerking is noodzakelijk voor ons (of andermans) gerechtvaardigd belang; in dat geval wegen we die belangen af tegen die van jou.

3 Hoe je toestemming geeft

3.1 Bij het verzamelen van de gegevens leggen we uit hoe we ze willen gebruiken en welke van deze doelen van toepassing zijn. Baseren we ons op toestemming, dan geven we je de gelegenheid te laten weten dat je de gegevens wilt verstrekken.

3.2 Verander je van gedachten en geef je geen toestemming meer, laat het ons dan weten. We stoppen dan met het verwerken van je gegevens op de aangegeven manier, of we verwijderen je gegevens als er geen doorlopende reden is om ze te bewaren.

3.3 Geef je voor een bepaalde verwerking geen toestemming, dan zorgen we zoveel mogelijk dat de Site en onze dienst ook zonder die gegevens blijven werken.

4 Informatie die we van je verwachten te verzamelen

4.1 We verwachten je om de volgende soorten gegevens te vragen [Soort gegevens: doel(en); bijbehorende details. Rechtvaardiging(en).]:

E-mailadres: Om marketingberichten en productupdates te sturen (bijv. onze nieuwsbrief); om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag; om een bestelling te verwerken; om een gebruikersaccount aan te maken voor de ​​CAROL Bike. Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het specifieke doel of de specifieke doelen die we hebben aangegeven.

Volledige naam: Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag; om een bestelling te verwerken; om een gebruikersaccount aan te maken voor de CAROL Bike. Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het specifieke doel of de specifieke doelen die we hebben aangegeven; de verzameling is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

Telefoonnummer: Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag; om een bestelling te verwerken. Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het bepaalde doel of de bepaalde doelen die we hebben aangegeven; de verzameling is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

Creditcardgegevens: Om een bestelling te verwerken. De verzameling is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

Adres: Om een bestelling te verwerken. De verzameling is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

Physical Activity Readiness Questionnaire: Om een gebruikersaccount aan te maken voor de CAROL Bike. Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het bepaalde doel of de bepaalde doelen die we hebben aangegeven.

Geslacht, geboortedatum, lengte, gewicht, activiteitsniveau: Om een gebruikersaccount aan te maken voor de CAROL Bike; om instellingen te berekenen die de CAROL Bike aansturen. Je hebt ons duidelijk laten weten dat je ons toestaat die gegevens te verzamelen voor het bepaalde doel of de bepaalde doelen die we hebben aangegeven.

4.2 We kunnen persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen verzamelen, waaronder de volgende:

4.2.1 Van jou, wanneer je ermee instemt een dienst of product van ons af te nemen; dit kan je contactgegevens, geboortedatum, de manier waarop je voor het product of de dienst betaalt en je bankgegevens omvatten.

4.2.2 Van jou, wanneer je contact met ons opneemt met een vraag of naar aanleiding van een bericht van ons; hiermee kunnen we informatie krijgen over hoe je onze diensten gebruikt.

4.2.3 Uit gebruiksstatistieken wanneer je een CAROL Bike gebruikt; dit kan datum en tijd van gebruik, de apparaat-id, hartslaggegevens, vermogensgegevens, rpm-gegevens, de weerstandsinstelling en de hoe-voel-je-je-indicator omvatten. De gegevens worden gebruikt om je fitnessscore (Octane Score) en persoonlijke records te berekenen, om je vooruitgang in de tijd te volgen en te tonen, om optioneel aan ranglijsten deel te nemen en voor vergelijkbare doelen. De gegevens zijn voor jou te bekijken op onze website en in onze fiets- en mobiele apps en helpen ons bij analyse, rapportage en productontwikkeling; de gegevens zijn ook beschikbaar voor de geregistreerde eigenaar van de CAROL Bike voor rapportage, facturatie en (optioneel) coaching.

4.2.4 Uit openbaar beschikbare documenten, zoals het kiezersregister.

4.2.5 Van derden aan wie je gegevens hebt verstrekt met je toestemming om die aan andere organisaties of personen door te geven; ontvangen we zulke gegevens, dan laten we je dat zo snel als redelijkerwijs mogelijk weten.

4.3 Weiger je gevraagde gegevens te verstrekken — en zijn die gegevens nodig voor een dienst die we je leveren — dan moeten we die dienst mogelijk stopzetten.

4.4 Bij het verzamelen van gegevens, op welke manier dan ook, informeren we je zoveel mogelijk over onze doelen en de rechtsgrond voor die verwerking, en of we de gegevens met anderen willen delen. Denk je op enig moment dat we je om gegevens hebben gevraagd zonder onze reden toe te lichten, dan kun je bezwaar maken en informatie opvragen over waarom we erom vroegen.

5 Gebruik van je persoonsgegevens

5.1 Gegevensbescherming, privacy en beveiliging zijn belangrijk voor ons; we gebruiken je persoonsgegevens alleen voor bepaalde doelen en bewaren ze niet langer dan nodig is om die doelen te bereiken. Hieronder staan voorbeelden van zulke doelen. We geven ook aan welke AVG-rechtvaardiging geldt; de toepassing hangt af van de omstandigheden per geval. Bij het verzamelen van de gegevens geven we meer informatie, en je kunt op elk moment aanvullende informatie opvragen.

5.1.1 Om je te kunnen identificeren wanneer je contact met ons opneemt. Dit is normaal gesproken noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst.

5.1.2 Om accounts, diensten en/of producten te herkennen die je van tijd tot tijd bij ons of bij geselecteerde partners hebt. Dit kunnen we automatisch doen met een scoresysteem dat gebruikmaakt van de persoonsgegevens die je hebt verstrekt en/of gegevens die we over je hebben, en van persoonsgegevens van derden (waaronder kredietbureaus). We gebruiken je gegevens hiervoor alleen als je ermee instemt.

5.1.3 Om ons te helpen accounts, diensten of producten die we eerder, nu of in de toekomst leveren te beheren — en om contact met je op te nemen over een beter beheer daarvan. Dit is vaak noodzakelijk, maar soms zijn de verbeteringen dat niet; in dat geval vragen we je toestemming.

5.1.4 Om marketinganalyse en rijdersprofilering uit te voeren (mede op basis van transactiegegevens) en onderzoek te doen (waaronder het maken van statistische en testinformatie). Soms is hiervoor je toestemming nodig, in andere gevallen geldt het gebruik als vrijgesteld marktonderzoek.

5.1.5 Om fraude of verlies te helpen voorkomen en opsporen. Dit gebeurt alleen in bepaalde gevallen waarin we het noodzakelijk achten of de wet het vereist.

5.1.6 Om contact met je op te nemen via schriftelijke elektronische middelen (zoals e-mail, sms of multimediaberichten) over producten en diensten die we aanbieden, wanneer:

5.1.6.1 deze producten vergelijkbaar zijn met wat je al bij ons hebt gekocht;

5.1.6.2 je de mogelijkheid hebt gekregen je af te melden voor contact door ons, zowel toen je persoonsgegevens oorspronkelijk werden verzameld als bij onze latere berichten; en

5.1.6.3 je je niet hebt afgemeld voor contact door ons.

5.1.7 Om op welke manier dan ook contact met je op te nemen (post, e-mail, telefoon, bezoek, sms of multimediaberichten) over producten en diensten van ons en van geselecteerde partners, wanneer je daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.

5.1.8 We kunnen communicatie met jou volgen en opnemen (waaronder telefoongesprekken en e-mails) voor kwaliteitsbewaking en naleving.

5.1.8.1 Voordat we dat doen, laten we je altijd weten wat we van plan zijn en met welk specifiek doel we opnemen. Soms zijn zulke opnames nodig om aan de wet te voldoen. In andere gevallen is de opname nodig voor ons gerechtvaardigd belang, maar dan nemen we het gesprek alleen op als ons belang zwaarder weegt dan het jouwe. Dat hangt af van alle omstandigheden — in het bijzonder van het belang van de informatie en of we die op een andere, minder ingrijpende manier kunnen krijgen.

5.1.8.2 Denken we dat de opname nuttig is maar niet strikt noodzakelijk, dan vragen we of je met de opname instemt en bieden we je een manier om dat aan te geven. Stem je niet in, dan wordt het gesprek in die gevallen automatisch beëindigd of niet opgenomen.

5.1.9 Wanneer de wet dat vereist, controleren we je gegevens bij fraudepreventiebureaus. Verstrek je onjuiste of onvolledige gegevens en vermoeden we fraude, dan leggen we dat vast.

5.2 We verstrekken je persoonsgegevens niet aan derden, behalve in overeenstemming met deze Verklaring en in het bijzonder in de volgende gevallen:

5.2.1 De derde verwerkt de gegevens namens ons als verwerker (waarbij wij verwerkingsverantwoordelijke zijn). In dat geval hebben we altijd een overeenkomst met de verwerker, zoals de AVG voorschrijft. Die overeenkomst legt de verwerker forse beperkingen op, zodat je erop kunt vertrouwen dat je gegevens even goed beschermd zijn als in deze Verklaring staat.

5.2.2 Soms is het nodig gegevens te delen met een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voordat we dat doen, laten we het je altijd weten. Ontvangen we gegevens over jou van een derde, dan informeren we je zo snel als redelijkerwijs mogelijk, zoals de AVG vereist.

5.2.3 Soms achten we het in jouw belang je gegevens naar een derde te sturen. Is dat het geval, dan vragen we altijd eerst je toestemming.

5.3 Verstrek je ons persoonsgegevens namens iemand anders, dan bevestig je dat je die persoon de informatie uit deze Verklaring hebt gegeven en dat die persoon geen bezwaar heeft tegen dit gebruik van zijn persoonsgegevens.

5.4 In verband met elke transactie die we met je aangaan:

5.4.1 kunnen we een of meer kredietcontroles uitvoeren als je daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.

5.4.2 kunnen we een of meer fraudecontroles uitvoeren bij erkende fraudepreventiebureaus.

5.4.3 kunnen wij en erkende fraudepreventiebureaus een registratie van de zoekopdracht bewaren. Gegevens die deze bureaus over je hebben, kunnen worden gekoppeld aan gegevens van andere personen op hetzelfde adres met wie je financieel verbonden bent. Ook met die gegevens kan rekening worden gehouden bij krediet- en fraudecontroles. Gegevens uit je aanvraag en de betaalgegevens van je account worden vastgelegd bij een of meer van deze bureaus en kunnen worden gedeeld met andere organisaties om krediet- en verzekeringsbeslissingen te nemen over jou en de leden van je huishouden met wie je financieel verbonden bent, en voor incasso en fraudepreventie. Dit geldt ook voor personen die zijn verhuisd en betalingen hebben gemist.

5.4.4 Verstrek je ons onjuiste of onvolledige gegevens en vermoeden we fraude, dan leggen we dat vast en kunnen we het delen met andere personen en organisaties. Wij en andere krediet- en verzekeringsorganisaties kunnen ook technologie gebruiken om fraude op te sporen en te voorkomen.

5.4.5 Wil je weten van welke kredietbureaus en fraudepreventiebureaus we gegevens over jou ontvangen en bij welke we die vastleggen, schrijf dan naar onze Data Protection Manager bij Integrated Health Partners Limited, 2 Underwood Row, London, N1 7LQ, Verenigd Koninkrijk.

5.4.6 We moeten mogelijk de betaal- en bezorggegevens die je tijdens het bestelproces geeft doorgeven om autorisatie te krijgen van je bank of van PayPal.

5.5 We kunnen andere personen en organisaties in de volgende gevallen persoonsgegevens laten gebruiken die we over jou hebben:

5.5.1 Als wij, of nagenoeg al onze activa, worden overgenomen of in het proces van overname zijn door een derde; in dat geval horen de persoonsgegevens die we over onze klanten hebben bij de overgedragen activa.

5.5.2 Als ons rechtmatig is gevraagd gegevens te verstrekken voor juridische of regelgevende doeleinden, of als onderdeel van (mogelijke) gerechtelijke procedures.

5.5.3 We kunnen bedrijven en personen inschakelen om namens ons taken uit te voeren, en we kunnen je persoonsgegevens aan hen verstrekken voor de hierboven genoemde doelen — bijvoorbeeld voor het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten, het versturen van post en e-mail, het verwijderen van dubbele gegevens uit klantenlijsten, gegevensanalyse, marketingondersteuning, het leveren van zoekresultaten en links (waaronder betaalde vermeldingen en links), het verwerken van creditcard- en betaalpasbetalingen en klantenservice. Die partijen zijn gebonden aan strikte contractuele bepalingen met ons, hebben alleen toegang tot de persoonsgegevens die ze voor hun taken nodig hebben en mogen die niet voor andere doelen gebruiken. Bovendien moeten ze de persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met deze Verklaring en zoals de AVG toestaat. Van tijd tot tijd kunnen deze andere personen en organisaties aan wie we je persoonsgegevens doorgeven zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden. We nemen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen om te zorgen dat je persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met deze Verklaring en de AVG worden behandeld.

6 Informatie beschermen

6.1 We hebben strikte beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

6.2 We beschermen de veiligheid van je gegevens tijdens verzending door de gegevens die je verstrekt te versleutelen met Secure Sockets Layer (SSL)-software.

6.3 We tonen bij de bevestiging van een bestelling alleen de laatste vijf cijfers van je creditcardnummer. Tijdens de verwerking van de bestelling sturen we het volledige creditcardnummer naar de betreffende creditcardmaatschappij.

6.4 We hanteren fysieke, elektronische en procedurele waarborgen rond het verzamelen, opslaan en verstrekken van persoonlijk identificeerbare gegevens van rijders. Door onze beveiligingsprocedures kunnen we soms om een identiteitsbewijs vragen voordat we persoonsgegevens aan je verstrekken.

6.5 Het is belangrijk dat je ongeoorloofde toegang tot je wachtwoord en je computer voorkomt. Log uit als je klaar bent met een gedeelde computer.

7 Het internet

7.1 Communiceer je met ons via internet, dan kunnen we je af en toe mailen over onze diensten en producten. Wanneer je ons voor het eerst persoonsgegevens via de Site geeft, bieden we je normaal gesproken de mogelijkheid aan te geven dat je liever geen e-mail van ons ontvangt. Daarnaast kun je ons altijd mailen (op het onderstaande adres) als je van gedachten verandert.

7.2 Houd er rekening mee dat communicatie via internet, zoals e-mail en webmail (berichten via een website), niet veilig is tenzij die versleuteld is. Je berichten gaan mogelijk door meerdere landen voordat ze worden afgeleverd — zo werkt internet nu eenmaal. We kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor ongeoorloofde toegang tot of verlies van persoonsgegevens buiten onze macht.

8 Cookies en andere volgtechnologie op internet

8.1 Onze website gebruikt cookies om jou te onderscheiden van andere gebruikers. Zo kunnen we je een goede ervaring bieden wanneer je onze website bezoekt en kunnen we onze Site verbeteren. Door de Site te blijven gebruiken, stem je in met ons gebruik van cookies.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we met jouw toestemming opslaan in je browser of op de harde schijf van je computer. Cookies bevatten informatie die naar de harde schijf van je computer wordt overgebracht. De cookies die we gebruiken staan in de tabel in clausule 8.5. Sommige websites gebruiken geen cookies maar verwante technologie om informatie over bezoekers te verkrijgen, zoals JavaScript, webbakens (ook wel action tags of single-pixel gifs genoemd) en andere technologieën om de effectiviteit van advertenties te meten en advertentie-inhoud te personaliseren. Afhankelijk van je browser kunnen meerdere cookies in één bestand staan.

8.2 Waar van toepassing heeft dit deel van de Verklaring ook betrekking op die technologie, maar in de hele Verklaring gebruiken we de term “cookie”.

8.3 Sommige van deze cookies zijn essentieel voor diensten die je bij ons hebt aangevraagd, andere worden gebruikt om diensten voor je te verbeteren, zoals in de volgende voorbeelden:

8.3.1 je efficiënt tussen pagina’s laten navigeren;

8.3.2 een dienst je computer laten herkennen, zodat je dezelfde gegevens niet opnieuw hoeft in te voeren tijdens een taak;

8.3.3 herkennen dat je al een gebruikersnaam en wachtwoord hebt opgegeven, zodat je die niet bij elke pagina opnieuw hoeft in te voeren; en

8.3.4 meten hoeveel mensen diensten gebruiken, zodat die makkelijker te gebruiken worden en er genoeg capaciteit is om ze snel te houden.

8.4 Meer weten over cookies? Kijk op www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu, of www.google.com/policies/technologies/cookies/.

8.5 De verschillen tussen de gebruikte soorten cookies zijn als volgt:

8.5.1 First-party- versus third-party-cookies: first-party-cookies plaatsen we zelf; third-party-cookies worden door andere partijen via onze Site geplaatst.

8.5.2 Sessie- versus permanente cookies: sessiecookies blijven alleen tijdens het bezoek bestaan; permanente cookies blijven langer staan.

8.5.3 Identificerende gegevens verwijderd: ook al hebben we identificerende gegevens verwijderd, de cookies bevatten nog steeds persoonsgegevens als de betreffende gegevens weer samengevoegd kunnen worden.

8.5.4 De categorieën 1–4 uit de ICC UK Cookie Guide worden hieronder toegelicht. Voor cookies van categorie 1 is geen toestemming van de gebruiker nodig, al moeten gebruikers er wel over worden geïnformeerd. Voor de categorieën 2–4 is specifieke, geïnformeerde toestemming van de gebruiker nodig.

Categorie 1: Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Daaronder vallen cookies waarmee je kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, een winkelwagen kunt gebruiken en e-facturatiediensten kunt gebruiken. In deze categorie rekenen we ook cookies die alleen voor elektronische communicatie worden gebruikt. (De ICC noemt deze cookies niet, maar de wet is dezelfde.)

Let op: cookies waarvoor een ander de verwerkingsverantwoordelijke is, zijn nooit noodzakelijk voor een dienst die jij hebt aangevraagd. Heb je een ander gevraagd namens jou een cookie te plaatsen voor een essentiële functie van je website, dan valt dat wel onder categorie 1.

Categorie 2: Analytische/prestatiecookies. Hiermee kunnen we bezoekers herkennen en tellen, en zien hoe bezoekers zich over onze website bewegen. Zo kunnen we de werking van onze website verbeteren, bijvoorbeeld door te zorgen dat gebruikers makkelijk vinden wat ze zoeken.

Categorie 3: Functionaliteitscookies. Deze worden gebruikt om je te herkennen wanneer je terugkomt op onze website. Zo kunnen we onze content voor je personaliseren, je bij naam begroeten en je voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld je taal of regio).

Categorie 4: Targetingcookies. Deze cookies registreren je bezoek aan onze website, de pagina’s die je hebt bekeken en de links die je hebt gevolgd. We gebruiken deze informatie om onze website en de advertenties erop relevanter te maken voor jouw interesses. We kunnen deze informatie hiervoor ook met derden delen.

8.6 Net als bij andere gegevens die we van je verzamelen, beschermen we de veiligheid van je gegevens tijdens verzending door ze te versleutelen met Secure Sockets Layer (SSL)-software.

8.7 Je kunt cookies blokkeren via de instelling in je browser waarmee je het plaatsen van alle of sommige cookies weigert. Blokkeer je met je browserinstellingen alle cookies (inclusief essentiële cookies), dan heb je mogelijk geen toegang meer tot de hele Site of tot delen ervan.

8.8 De Site kan links naar websites van derden bevatten. We geven aan die websites geen persoonlijk identificeerbare klantgegevens, tenzij je daar volgens deze Verklaring mee hebt ingestemd. Lees ook de clausule “Cookies en andere volgtechnologie op internet”.

8.9 We sluiten alle aansprakelijkheid uit voor verlies dat je lijdt bij het gebruik van deze websites van derden.

9 Meer informatie

9.1 Wil je meer informatie of heb je opmerkingen over deze Verklaring, schrijf ons dan op Data Protection Manager, Integrated Health Partners Limited, 2 Underwood Row, London, N1 7LQ, Verenigd Koninkrijk; of mail ons op [email protected].

9.2 We moeten deze Verklaring soms aanpassen — bijvoorbeeld als we andere cookies gaan gebruiken. Doen we dat, dan publiceren we de aangepaste versie op de Site. We proberen je op de wijziging te wijzen, maar het is ook je eigen verantwoordelijkheid regelmatig te controleren of deze Verklaring is gewijzigd.

9.3 Je kunt een kopie van deze Verklaring aanvragen door naar bovenstaand adres te schrijven of ons te mailen op [email protected]. Deze Verklaring geldt voor persoonsgegevens die we over personen bewaren; ze geldt niet voor gegevens die we over bedrijven of andere organisaties bewaren.

9.4 Wil je toegang tot de persoonsgegevens die we over je hebben, vraag die dan schriftelijk aan op bovenstaand adres of per e-mail op [email protected]. Normaal gesproken zijn er geen kosten aan zo’n verzoek verbonden; is het verzoek ongegrond, herhaald of buitensporig, dan kunnen we kosten vragen of weigeren eraan te voldoen. Je kunt ook vragen de persoonsgegevens die we over je hebben naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te sturen.

9.5 We streven ernaar de persoonsgegevens die we over je hebben juist en actueel te houden. Laat je ons weten dat we onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over je hebben, dan passen we die snel aan, vullen we ze aan of verwijderen we ze. Schrijf ons op bovenstaand adres of mail ons op [email protected] om je persoonsgegevens bij te werken. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als we onjuiste persoonsgegevens niet snel aanpassen, aanvullen of verwijderen.

9.6 Je kunt vragen de persoonsgegevens die we over je hebben te verwijderen als we ons voor het bewaren daarvan op je toestemming baseerden of als het niet langer nodig is ze te bewaren. Je kunt onze verwerking van je persoonsgegevens in bepaalde gevallen ook beperken of er bezwaar tegen maken door ons te schrijven op bovenstaand adres of te mailen op [email protected].

9.7 We stellen je op de hoogte als je gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden of waarschijnlijk zijn geschonden.

10 Betaalproviders

10.1 Klarna (Verenigd Koninkrijk). Om je de betaalopties van Klarna te kunnen aanbieden, geven we bepaalde persoonsgegevens door aan Klarna, zoals contact- en bestelgegevens, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betaalopties en die op jou kan afstemmen. Algemene informatie over Klarna vind je hier. Je persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en met de informatie in het privacybeleid van Klarna.

10.2 Affirm (Verenigde Staten). Om je de betaalopties van Affirm te kunnen aanbieden, geven we bepaalde persoonsgegevens door aan Affirm, zoals contact- en bestelgegevens, zodat Affirm kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betaalopties en die op jou kan afstemmen. Algemene informatie over Affirm vind je hier. Je persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en met de informatie in het privacybeleid van Affirm.

10.3 In andere markten bieden we geen financieringsprovider aan.