プライバシーポリシー

発効日: 2022年8月

ウェブサイト carolbike.com、CAROL Bike アプリおよび CAROL モバイルアプリ(併せて「本サイト」といいます)は、Integrated Health Partners Limited(以下「当社」といいます)が提供しています。その過程で、当社はお客様に関する個人情報を受領し処理することがあります。当社はこの情報の管理者として、個人情報に対する当社の方針を説明するために本プライバシー通知(以下「本通知」といいます)を提供します。本通知は、本サイトの利用を規律する当社の利用規約の一部を構成します。

当社の唯一の意図は、EU 一般データ保護規則(GDPR)を含むデータ保護法が求めるとおり、個人情報を公正かつ透明に処理することです。お客様から情報を取得する前に(Cookie の使用による場合を含みます)、当社は本通知をご案内し、当社が情報をどのように処理する意図であるかをお知らせし、そして——当該処理が下記第2条に示す5つの理由の少なくとも1つについて必要である場合を除き——お客様が当該処理に同意された場合にのみ情報を処理する意図です。GDPR はまた、特に機微であるとされる個人情報の「特別カテゴリー」を定義しています。これらのカテゴリーには、下記に説明するとおり、より高いレベルの保護が必要となります。

お客様は、ご自身に関する情報を一切ご提供いただかず、また Cookie を受け入れずに、当社ウェブサイトの一部を閲覧することができます。その場合、当社がお客様に関する情報を取得し処理する可能性は低くなります。

本通知はまず、当社がお客様のデータを処理する前に満たさなければならない条件を示します。ただし、当社が収集する意図の内容を要約した第4条の表、または当社の Cookie の使用を要約した第8.5条の表から読み始めていただいても構いません。本通知はさらに、お客様の個人情報を保護するために当社が採用している安全管理措置の一部を説明し、当社が行うことと行わないことをお知らせします。本通知は当社の利用規約と併せてお読みください。

お客様が当社から新しいサービスまたは製品をお受けになる場合、あるいは新しいサービスまたは製品をお受けになることをご相談されたうえで見送られた場合、当社は同様のサービスまたは製品に関する追加情報をメールその他の書面による電子的通信で提供したいと考えることがあります。その場合、当社は常に当該追加情報の受け取りを拒否する機会をご提供します。お考えが変わった場合も、どうぞお知らせください。当社は、そのような情報を提供するたびに、お客様がオプトアウトする権利をお持ちであることをお知らせするよう努めます。

1 事業者の情報と連絡先

2 当社がお客様から情報を収集できる場合

当社は、次の条件のいずれかが満たされた場合にのみ、お客様に関する個人情報を収集します。

3 同意の方法

4 当社がお客様から収集を想定する情報

メールアドレス: マーケティングメッセージおよび製品の更新情報(当社ニュースレターなど)を提供するため、お客様からお送りいただいたお問い合わせに回答してご連絡するため、ご注文を処理するため、​​CAROL Bike を利用するためのユーザーアカウントを作成するため。当社が示した特定の目的のために当該情報を収集することを許可する意思があることを、お客様が明確にお知らせいただいています。

氏名: お客様からお送りいただいたお問い合わせに回答してご連絡するため、ご注文を処理するため、CAROL Bike を利用するためのユーザーアカウントを作成するため。当社が示した特定の目的のために当該情報を収集することを許可する意思があることを、お客様が明確にお知らせいただいています。また、その収集はお客様との契約の履行のために必要です。

電話番号: お客様からお送りいただいたお問い合わせに回答してご連絡するため、ご注文を処理するため。当社が示した特定の目的のために当該情報を収集することを許可する意思があることを、お客様が明確にお知らせいただいています。また、その収集はお客様との契約の履行のために必要です。

クレジットカード情報: ご注文を処理するため。その収集はお客様との契約の履行のために必要です。

住所: ご注文を処理するため。その収集はお客様との契約の履行のために必要です。

身体活動準備質問票: CAROL Bike を利用するためのユーザーアカウントを作成するため。当社が示した特定の目的のために当該情報を収集することを許可する意思があることを、お客様が明確にお知らせいただいています。

性別、生年月日、身長、体重、活動レベル: CAROL Bike を利用するためのユーザーアカウントを作成するため、CAROL Bike を制御するための設定を計算するため。当社が示した特定の目的のために当該情報を収集することを許可する意思があることを、お客様が明確にお知らせいただいています。

5 お客様の個人情報の利用

6 情報の保護

7 インターネット

8 Cookie およびその他のインターネット追跡技術

Cookie とは、お客様が同意された場合に当社がお客様のブラウザまたはコンピューターのハードドライブに保存する、文字と数字からなる小さなファイルです。Cookie にはお客様のコンピューターのハードドライブに転送される情報が含まれます。当社が使用する Cookie は第8.5条の表に記載しています。一部のウェブサイトは Cookie を使用せず、JavaScript、ウェブビーコン(アクションタグまたは1ピクセル gif とも呼ばれます)、および広告の効果測定や広告内容のパーソナライズを行うその他の技術など、ウェブサイト利用者に関する情報を取得する関連技術を使用しています。ご利用のブラウザによっては、1つのファイルに複数の Cookie が含まれる場合があります。

カテゴリー1: 厳密に必要な Cookie。これらは当社ウェブサイトの運営に必要な Cookie です。当社ウェブサイトの安全な領域へのログイン、ショッピングカートの利用、電子請求サービスの利用を可能にする Cookie が含まれます。このカテゴリーには、電子的通信のためにのみ使用される Cookie を含めています。(ICC はこれらの Cookie に言及していませんが、法令上の扱いは同じです。)

他者が管理者である Cookie は、お客様がご請求になったサービスに必要となることはない点にご留意ください。ただし、お客様のウェブサイトの必須機能のために、お客様に代わって Cookie を送信するよう他者に依頼された場合は、カテゴリー1に該当します。

カテゴリー2: 分析/パフォーマンス Cookie。これらにより、訪問者を認識して数を数え、訪問者が当社ウェブサイトの利用中にどのように移動しているかを把握できます。これは、利用者が探しているものを見つけやすくするなど、当社ウェブサイトの機能の改善に役立ちます。

カテゴリー3: 機能性 Cookie。これらは、お客様が当社ウェブサイトに再訪された際にお客様を認識するために使用されます。これにより、コンテンツをお客様向けにパーソナライズし、お名前でご挨拶し、お客様の設定(たとえば言語や地域の選択)を記憶することができます。

カテゴリー4: ターゲティング Cookie。これらの Cookie は、当社ウェブサイトへのご訪問、ご覧になったページ、およびたどられたリンクを記録します。当社はこの情報を用いて、当社ウェブサイトおよびそこに表示される広告をお客様の関心により合ったものにします。当社はこの目的でこの情報を第三者と共有することもあります。

9 さらに詳しい情報

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