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Ihr CAROL Bike

Was sind die Hauptmerkmale des CAROL Bikes?

CAROL ist das intelligenteste und effektivste Trainingsrad – mit wissenschaftlich fundierten Workouts. Das CAROL Bike lernt, Sie an Ihre Grenzen zu bringen. Mit KI-Personalisierung, die sofort Ihren optimalen Widerstand einstellt. Und einer Reihe von Workouts, die wissenschaftlich erwiesen die kürzesten und effektivsten sind. Erfahren Sie hier mehr über das CAROL Bike.

Was sind die Vorteile des CAROL Bikes?

Forschungsergebnisse zeigen, dass Sie mit nur 3x5-minütigen Trainingseinheiten pro Woche Folgendes erwarten können:

Erfahren Sie hier mehr.

Kann jeder das CAROL Bike fahren?

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, gelten folgende Anforderungen an den Fahrer:

Es ist hauptsächlich für Benutzer über 18 Jahre gedacht, aber auch Kinder können das Fahrrad benutzen, solange sie groß genug zum Fahren sind. Wir empfehlen, dass Kinder ab 10 Jahren das Fahrrad unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen können, wobei die Empfehlung von 60 Minuten Bewegung pro Woche zu beachten ist.

Wie bei jeder Art von Sport sollten Fahrer mit Vorerkrankungen oder Schwangere vorab die Zustimmung ihres Arztes einholen.

Wie groß ist das Fahrrad?

Das CAROL Bike ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in Ihr Zuhause einfügt, mit einer Stellfläche von 45,5″ x 22″ / 116 cm x 56 cm. Basierend darauf empfehlen wir, einen Platz von 46″ x 46″ / 116 cm x 116 cm für das Fahrrad sowie zusätzliche 22″ / 56 cm auf einer Seite einzuplanen, damit Sie leicht auf- und absteigen können.

Wie viel wiegt das Fahrrad?

Das robuste Design des CAROL Bikes ist auf Langlebigkeit ausgelegt und wiegt 54,5 kg (120 Pfund). Es ist ein voll kommerzielles Ergometer, das für den häufigen Gebrauch gebaut wurde. Mit einem hochbelastbaren, pulverbeschichteten Stahlrahmen, geschmiedeten Stahlkurbelarmen, einem Verbundschwungrad mit Stahlkern und einem gebürsteten Aluminium-Außenring.

Kann ich andere Streaming-Dienste mit meinem CAROL Bike verbinden?

Sie können sich mit Apps wie Peloton, Zwift, YouTube, Netflix und weiteren verbinden. Sie können auch eine Apple Watch über Heartcast koppeln.

Wie funktioniert das CAROL Bike?

Das CAROL Bike wurde in Zusammenarbeit mit führenden Trainingsforschern entwickelt, um die kürzesten und effektivsten Workouts zu liefern. Unser einzigartiges REHIT-Workout erzeugt den stärksten Trainingsreiz mit nur 2x20-sekündigen Sprints. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass es im Vergleich zu normalem Training überlegene Gesundheits- und Fitnessvorteile bietet – in 90 % weniger Zeit.

Was ist REHIT?

Reduced Exertion HIIT (REHIT) ist eine optimierte Form des hochintensiven Intervalltrainings (HIIT), die effektiver ist als herkömmliches Training – mit einem viel geringeren Zeitaufwand. Dies hilft Ihnen, maximale Fitness in kürzester Zeit zu erreichen.

CAROL ist das einzige Fitnessgerät, das es ermöglicht, REHIT-Workouts zu Hause zu absolvieren. Erfahren Sie hier mehr über die Wissenschaft von REHIT.

Ist das CAROL Bike gut für Anfänger?

Das CAROL Bike ist dank adaptiver KI-Technologie für alle Trainingslevel geeignet. Das Bike wird Sie basierend auf Ihrem aktuellen Fitnesslevel fordern, damit Sie das Maximum aus dem Training herausholen können. Es spielt keine Rolle, ob Sie noch nie trainiert haben, seit 2 Jahren nicht mehr trainiert haben oder jeden Tag trainieren. Das Bike passt sich Ihrem Level an und bringt Sie an Ihr Maximum. Das Bike lernt kontinuierlich dazu und sorgt dafür, dass Sie immer ein gutes Training erhalten.

Ist das CAROL Bike sicher?

Ja, das CAROL Bike wurde entwickelt, um Ihnen zu Hause eine völlig sichere Möglichkeit zu bieten, optimale Fitness zu erreichen. Und so funktioniert es:

Wie misst man Leistung und Fortschritt mit CAROL?

Ihr CAROL Bike wird mit einem personalisierten Dashboard mit umfassenden Leistungsmetriken wie Ihrem Fitness Score geliefert, sodass Sie genau verfolgen können, wie sich Ihre Fitness verbessert.

Es enthält auch einen Herzfrequenzmesser, um Ihre Leistung genauer zu verfolgen – erfasst R-R-Intervalle (kleine Änderungen in den Intervallen zwischen aufeinanderfolgenden Herzschlägen) für die HRV-Messung (Herzfrequenzvariabilität).

Wofür steht CAROL Bike?

CAROL steht für Cardiovascular Optimization Logic – unsere Methode zur Optimierung und Personalisierung von Cardio-Workouts, um jeden Moment bedeutsamer zu machen.

Wie viel kostet das CAROL Bike?

Das CAROL Bike ist ab $2,795 erhältlich.

Kommt das Fahrrad mit Zubehör?

Ihr CAROL Bike wird mit einem Flaschenhalter und einem Herzfrequenzmesser geliefert, der sich nahtlos mit Ihrem Bike verbindet, um Ihre Leistung genauer zu verfolgen.

Sie können auch unterstützendes Zubehör für Ihr Bike erwerben, einschließlich einer Herzfrequenz-Armbinde, die eine Herzfrequenzmessung bequem vom Arm aus ermöglicht, und einem Telefonhalter, der Sie während des Trainings mit der Außenwelt in Verbindung hält.

Wo kann ich mich wissenschaftlich austoben?

Das haben wir uns gedacht. Besuchen Sie unsere Wissenschaftsseite, um die Forschung zu lesen, die beweist, dass das CAROL Bike das effektivste und effizienteste Training aller Zeiten bietet.

Ihre Mitgliedschaft

Benötige ich eine Mitgliedschaft, um das CAROL Bike zu nutzen?

Ja, mit einer Mitgliedschaft schalten Sie alle Funktionen Ihres CAROL Bikes frei, einschließlich KI-personalisierter Workouts, mit sofortigem Widerstand für maximale Ergebnisse.

Welche Zahlungsoptionen habe ich?

Sie können Ihr Fahrrad monatlich mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Verwalten Sie Ihre Zahlungsmethode jederzeit, indem Sie auf Profil > Einstellungen tippen.

Wann beginnt meine Mitgliedschaft?

Ihre Mitgliedschaft beginnt, wenn Sie sich anmelden und Ihr Profil auf Ihrem Fahrrad erstellen.

Wie erfahre ich, wann ich meine Mitgliedschaft bezahlen muss?

Wenn Sie Ihr Fahrrad einrichten, werden Sie aufgefordert, Ihre Mitgliedschaft zu starten. Die Zahlungen werden monatlich automatisch eingezogen.

Wie viele Profile kann ich unter einer Mitgliedschaft haben?

Ihre Mitgliedschaft kann von bis zu acht Fahrern genutzt werden, was bedeutet, dass Ihre Familie und Freunde ebenfalls personalisierte Fahrten erhalten.

Muss ich für die CAROL Home-Mitgliedschaft bezahlen, wenn ich ein CAROL Premium-Mitglied bin?

Nein, jede CAROL Premium-Mitgliedschaft beinhaltet alle Vorteile der CAROL Home-Mitgliedschaft für bis zu 8 Mitglieder Ihres Haushalts.

Zusätzliche Vorteile der CAROL Premium-Mitgliedschaft wie regelmäßiges persönliches Coaching mit einem CAROL-Experten und ein persönlicher Login für Les Mills+ sind für individuelle Premium-Mitglieder.

Wie kann ich auf Les Mills+ Workouts zugreifen?

Der Zugriff auf die vollständige Les Mills+ Premium-Bibliothek mit über 2.500 wissenschaftlich fundierten Workouts mit einem persönlichen Login für die Les Mills+ Apps und Website ist für CAROL Premium-Mitglieder verfügbar.

CAROL Premium-Mitglieder können ihren Les Mills+ Zugang in ihrer Bike-App unter Einstellungen > Benutzereinstellungen > Mitgliedschaft aktivieren.

Les Mills+ Workouts können dann über die Les Mills+ App auf Ihrem CAROL Bike oder einem anderen Gerät abgerufen werden. Sie können auf bis zu drei Geräten gleichzeitig bei Les Mills+ angemeldet sein.

Was ist Premium-Schutz und welche Fahrräder sind berechtigt?

Der Premium-Schutz für Ihr CAROL Bike ist ein Vorteil der CAROL Premium-Mitgliedschaft.

Berechtigte Fahrräder mit Premium-Schutz sind für alle Fehler und Unfallschäden versichert, solange Sie ein Premium-Mitglied sind. Wenn also ein Problem mit Ihrem Fahrrad aufgrund eines Fehlers oder Unfallschadens auftritt, werden wir Ihr Fahrrad kostenlos reparieren oder ersetzen, für absolute Sorgenfreiheit.

Ihr Fahrrad ist für den Premium-Schutz berechtigt, wenn:

Wenn die Garantiezeit Ihres CAROL Bikes abgelaufen ist oder Sie Ihre CAROL Premium-Mitgliedschaft gekündigt und neu gestartet haben, können Sie eine präventive Wartungsinspektion buchen, um Ihr Fahrrad wieder für den Premium-Schutz berechtigt zu machen.

Eine präventive Wartungsinspektion beinhaltet einen Besuch eines von CAROL zugelassenen Technikers, der Ihr Fahrrad überprüft, einen umfassenden Wartungsplan durchführt und bei Bedarf Verschleißteile austauscht.

Der Preis für einen präventiven Wartungstechnikerbesuch beträgt in der Regel 299 $ (zzgl. Mehrwertsteuer). Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für ein personalisiertes Angebot und um den Service zu buchen. Wenn die Inspektion die Notwendigkeit größerer Reparaturen außerhalb unseres Standardwartungsplans ergibt, erhalten Sie vor der Fortsetzung ein Angebot für die zusätzlichen Kosten.

Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren und/oder kündigen?

Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit auf dem Bildschirm Ihres Fahrrads kündigen, indem Sie auf Profil > Einstellungen > Verwalten > Mitgliedschaftsoptionen tippen. Dies kann nur auf Ihrem Fahrrad und nicht auf unserer Website erfolgen. Leider können Sie Ihre Mitgliedschaft nicht pausieren, aber Sie können sie jederzeit kündigen und dann wieder aktivieren.

Ich habe meine Kreditkarteninformationen geändert. Wie aktualisiere ich diese in der App?

Sie können Ihre alte Karte entfernen und Ihre neue hinzufügen, indem Sie auf Profil > Einstellungen > Verwalten tippen. Dies kann nur auf Ihrem Fahrrad und nicht auf unserer Website erfolgen.

Ich repräsentiere ein Fitnessstudio/Studio. Welche Art von Mitgliedschaft benötigen wir?

Sie benötigen eine kommerzielle Mitgliedschaft. Kommerzielle Mitgliedschaftsstufen beginnen bei 25 Fahrern und kosten ab 49 $/Monat.

Die kommerzielle Mitgliedschaft umfasst alle oben genannten Funktionen, zuzüglich:

Was ist Ihr 100-tägiges Heimtestangebot?

Sie können Ihr CAROL Bike innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Wenn Sie in den mainland US, im kontinentalen Kanada oder im Vereinigten Königreich leben, ist die Rücksendung Ihres Fahrrads kostenlos und Sie erhalten eine volle Rückerstattung, ausgenommen Kosten für die Lieferung in den gewünschten Raum und die Montage.

Was ist die CAROL Rückgaberichtlinie?

CAROL bietet eine 100-tägige Heimtestphase ohne Wenn und Aber. Wenn Ihr CAROL Bike aus irgendeinem Grund nicht das Richtige für Sie ist, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis (abzüglich der Kosten für die Lieferung in den gewünschten Raum und die Montage) und nehmen Ihr Bike zurück.

Dieser Rücksendeservice ist kostenlos, wenn Sie in den mainland US, Kanada oder Großbritannien leben. Für alle anderen Regionen erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihr Fahrrad, abzüglich Ihrer ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendekosten.

Bitte beachten Sie: CAROL-Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig, auch wenn das Fahrrad zurückgegeben wird.

Nach der Abholung wird Ihr Fahrrad in unserem Lager inspiziert. Solange es voll funktionsfähig ist und nur minimale Gebrauchsspuren aufweist, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Fahrrads.

Bestellungen & Lieferung

Kann ich das CAROL Bike vor dem Kauf ausprobieren?

Ja, Sie können das CAROL Bike in über 30 Studios weltweit ausprobieren, bevor Sie es kaufen. Finden Sie den nächstgelegenen Standort hier.

Vergessen Sie nicht, dass Sie auch ein 100-tägiges Heimtestangebot nutzen können, wodurch der Kauf Ihres CAROL Bikes völlig risikofrei ist.

Wohin liefern Sie?

CAROL versendet in die meisten Länder weltweit, sodass Sie, egal wo Sie sich befinden, das Fahrrad besitzen können, das Sie am schnellsten fit macht.

Kontaktieren Sie den Kundensupport, wenn Sie unsicher sind, ob CAROL in Ihre Region liefert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten hängen vom Standort ab und davon, ob Sie möchten, dass wir das Fahrrad für Sie montieren.

Die Zeiträume in der folgenden Tabelle beziehen sich auf die Zeit, die es dauern wird, bis Ihr Fahrrad an Ihr lokales Lieferdepot geliefert wird. Sobald Ihr Fahrrad das Depot erreicht hat, werden Sie vom Kurier angerufen, um ein Lieferzeitfenster zu vereinbaren, das Ihnen passt – normalerweise zwischen 1-3 Tagen oder 2-4 Tagen für vormontierte Fahrräder.

Wie viel kostet der Versand?

Wenn Sie auf dem mainland US, in Kanada oder im Vereinigten Königreich leben, können Sie Ihr neues CAROL Bike in Karton verpackt mit unserer Basis-Lieferoption an Ihre Haustür, Garage oder den Eingangsbereich Ihres Gebäudes im Erdgeschoss liefern lassen.

Wenn Sie eine Lieferung über das Erdgeschoss hinaus wünschen, können Sie eine Lieferung in den gewünschten Raum wählen, und Sie können auch wählen, Ihr Fahrrad komplett montiert liefern zu lassen.

Hier ist eine vollständige Aufschlüsselung der Lieferkosten:

Muss ich Zölle und Steuern bezahlen?

Wenn Sie in den mainland US, Kanada oder dem Vereinigten Königreich leben, müssen Sie keine zusätzlichen Zölle oder Steuern auf Ihre Bestellung zahlen.

Wenn Sie außerhalb dieser Länder leben, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Zölle oder Steuern zahlen. Diese werden von DHL berechnet und eingezogen, bevor sie Ihr Fahrrad liefern. Weitere Informationen zu deren Zoll- und Steuerpolitik finden Sie hier.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sie erhalten eine E-Mail mit den Tracking-Informationen, sobald Ihr Fahrrad versandt wurde – normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie den Kundensupport so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung, und dieser wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern können.

Erste Schritte

Wie läuft der Montageprozess ab?

Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, loszulegen, weshalb wir sowohl DIY- als auch kostenpflichtige Montage anbieten.

DIY-Montage: Mit nur 7 Schritten und Kundensupport ist die Montage von CAROL selbst einfach und sollte nicht länger als 50 Minuten dauern. Sie können das Montagevideo hier ansehen und eine Kopie unserer Selbstmontage-Bedienungsanleitung hier herunterladen.

Bitte beachten Sie, dass das Fahrrad schwer ist (54,5 kg / 120 lbs), daher empfehlen wir die Montage zu zweit und dass Sie nicht versuchen, es alleine anzuheben. An den hinteren Stabilisatoren befinden sich Räder, mit denen Sie das Fahrrad manövrieren können. Der hintere Teil des Fahrrads trägt das meiste Gewicht, seien Sie also vorsichtig beim Anheben.

Kostenpflichtige Montage: Wenn Sie in den mainland US oder Großbritannien leben, können Sie wählen, dass wir Ihr Fahrrad gegen eine geringe Gebühr komplett montiert – und fahrbereit – liefern.

Wie viel muss ich zusätzlich für die Vormontage bezahlen?

Die Vormontage wird in den mainland US, im Vereinigten Königreich und in Kanada angeboten. Ihr Fahrrad wird komplett montiert in den gewünschten Raum geliefert.

Je nach Region variiert der Preis:

Wie läuft die Profileinrichtung ab?

Die Einrichtung Ihres Profils auf dem Fahrrad ist einfach: Stecken Sie es ein, verbinden Sie sich mit WLAN und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Heimtest

Was ist Ihr 100-tägiges Heimtestangebot?

Sie können Ihr CAROL Bike innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Wenn Sie in den mainland US, im kontinentalen Kanada oder im Vereinigten Königreich leben, ist die Rücksendung Ihres Fahrrads kostenlos und Sie erhalten eine volle Rückerstattung, ausgenommen Kosten für die Lieferung in den gewünschten Raum und die Montage.

Für wen ist der 100-Tage-Heimtest gedacht?

Der Test ist für alle gedacht, die die Vorteile des CAROL Bikes zu Hause erleben möchten, ohne Verpflichtungen einzugehen. Der Testzeitraum gilt nur für Heimanwender und ist auf einen pro Kunde begrenzt.

Wann beginnt mein 100-Tage-Heimtest?

Ihr Test beginnt am Tag der Lieferung Ihres Fahrrads.

Muss ich vor meinem 100-Tage-Heimtest bezahlen?

Ja, Sie bezahlen Ihr Fahrrad beim Check-out. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Fahrrad innerhalb der 100-tägigen risikofreien Testphase zurückzugeben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, ausgenommen die Kosten für die Lieferung in den gewünschten Raum und die Montage, wenn Sie auf dem mainland US, im kontinentalen Kanada oder im Vereinigten Königreich leben. Für alle anderen Regionen erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihr Fahrrad, abzüglich der ursprünglichen und der Rücksendekosten.

Sind alle Länder für die 100-Tage-Testphase zu Hause berechtigt?

Ja, wir möchten jedem die Möglichkeit geben, das CAROL Bike zu erleben, deshalb bieten wir unsere 100-tägige Testphase zu Hause an alle Standorte an. Bitte beachten Sie, dass außerhalb des mainland US, des kanadischen Festlandes oder Großbritanniens der Kaufpreis Ihres Fahrrads abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendekosten erstattet wird, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Fahrrad nach Ablauf der Testphase zurückzugeben.

Sie können das CAROL Bike auch vor dem Kauf in über 30 Studios weltweit selbst ausprobieren. Finden Sie den nächstgelegenen Standort hier.

Muss ich die Verpackung oder Kartons aufbewahren?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr CAROL Bike zurückzugeben, müssen Sie es in der Originalverpackung zurücksenden. Wenn Sie also unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, die Verpackung für die Dauer Ihrer Testphase aufzubewahren.

Rücksendungen & Garantie

Wie lauten die Rückgaberichtlinien von CAROL?

CAROL bietet eine 100-tägige Testphase zu Hause, ohne Fragen zu stellen. Wenn das CAROL Bike aus irgendeinem Grund nicht das Richtige für Sie ist, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis (exklusive Kosten für die Lieferung an den Wunschort und die Montage) und nehmen Ihr Fahrrad zurück.

Dieser Rücksendeservice ist kostenlos, wenn Sie auf dem mainland US, in Kanada oder Großbritannien leben. Für alle anderen Regionen wird Ihnen der Kaufpreis Ihres Fahrrads abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendekosten erstattet.

Ab 100 Tagen nach dem Lieferdatum können Sie Ihr Fahrrad nicht mehr zurückgeben oder eine Rückerstattung anfordern.

Sobald Ihr Fahrrad vom Spediteur abgeholt wurde, wird es zur Inspektion in unser Lager zurückgeschickt. Die Inspektion umfasst die Funktion des Fahrrads sowie eine Überprüfung auf eventuelle Schäden. Solange das Fahrrad funktionsfähig ist und nur minimale Gebrauchsspuren aufweist, wird eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.

Wie sende ich mein CAROL Bike zurück?

Eine Rücksendung zu arrangieren ist einfach. Kontaktieren Sie einfach den Kundensupport und ein Mitglied des Teams wird dies für Sie organisieren.

Wir bitten Sie, Ihr Fahrrad in der Originalverpackung zurückzusenden.

Muss ich eine Rücksendegebühr bezahlen?

Wenn Sie auf dem mainland US, in Kanada oder Großbritannien leben, ist die Rücksendung Ihres Fahrrads kostenlos. Für alle anderen Regionen müssen Sie die Rücksendekosten tragen, die den ursprünglichen Versandkosten entsprechen.

Werden Versandkosten erstattet?

Wenn Sie auf dem mainland US, in Kanada oder Großbritannien leben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, ausgenommen Kosten für die Lieferung an den Wunschort und die Montage.

Für alle anderen Regionen erhalten Sie eine Rückerstattung für das Fahrrad, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und der Rücksendekosten.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?

Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, wird sich ein Spediteur innerhalb von 5-7 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Abholung Ihres Fahrrads zu vereinbaren. Nachdem das Fahrrad abgeholt wurde, wird der Betrag innerhalb von 25 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wo ist meine Rückerstattung?

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten haben, kontaktieren Sie den Kundensupport und ein Mitglied unseres Teams hilft Ihnen gerne weiter.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mein Fahrrad finanziert habe?

Absolut. Wenn Sie Ihren Kauf finanziert haben, erstatten Affirm oder Klarna Ihre bezahlten Raten abzüglich der gezahlten Zinsen.

Wie lauten die Rückgaberichtlinien für CAROL-Zubehör?

CAROL-Zubehör kann nur dann gutgeschrieben werden, wenn es neu und in der Originalverpackung ist und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben wird. Die Gutschrift kann für den Kauf eines CAROL Bikes, anderen Zubehörs oder einer Mitgliedschaft verwendet werden.

Welche Garantie erhalte ich beim Kauf eines CAROL Bikes?

Alle Fahrräder werden mit einer 5-Jahres-Rahmengarantie und einer 1-Jahres-Komponentengarantie geliefert. Sie haben die Möglichkeit, eine zusätzliche 1-Jahres-Komponentengarantie für 150 $ (exkl. Mehrwertsteuer) zu erwerben, um Fahrradkomponenten für 2 Jahre abzudecken.

Unsere vollständigen Garantiebestimmungen finden Sie hier.

Welche Garantie erhalte ich für einzelne Fahrradteile?

Teile haben eine Garantie von 90 Tagen, wenn sie außerhalb der ursprünglichen Garantiezeit des Fahrrads gekauft wurden.

Ich habe einen Garantieanspruch. Was soll ich tun?

Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie den Kundensupport und geben Sie entweder die beim Checkout oder zur Erstellung Ihres Fahrradprofils verwendete E-Mail-Adresse oder Ihre Bestellnummer an.

Finanzierung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können Ihr Fahrrad mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Bieten Sie einen Finanzierungsplan an?

Ja, wir bieten einen 0% effektiven Jahreszins-Finanzierungsplan für Kunden in Großbritannien und den USA an. Sie können über 12 Monate mit Klarna in Großbritannien oder Affirm in den USA bezahlen.

Klarna und Affirm sind derzeit nicht im Checkout wählbar. Um über einen Zahlungsplan zu bestellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und das Team wird dies mit Ihnen einrichten.

Beachten Sie, dass wir als Kreditvermittler und nicht als Kreditgeber agieren. Die Finanzierung unterliegt einer Bonitätsprüfung und Genehmigung. Im Falle einer teilweisen Genehmigung kann eine Anzahlung erforderlich sein.

Verspätete oder fehlende Rückzahlungen können schwerwiegende Folgen haben und zu ernsthaften Geldproblemen führen.

Ist meine Mitgliedschaft in meinen monatlichen Zahlungen enthalten?

Finanzierungspläne decken nur das Fahrrad ab, Ihre Mitgliedschaft wird separat abgerechnet.

Wann ist die erste Zahlung fällig, wenn ich mein CAROL Bike mit Finanzierung bestellt habe?

Sobald Ihre CAROL Bike Bestellung bestätigt wurde, haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre erste Zahlung zu leisten.

Wie viel werde ich jeden Monat bezahlen?

Sie zahlen in 12 monatlichen Raten mit 0% effektivem Jahreszins: 232,92 $/Monat für ein $2,795 CAROL Bike. Siehe den US-Plan oder den UK-Plan.

Gewerblich

Bieten Sie gewerbliche Mitgliedschaften an?

Absolut. Gewerbliche Mitgliedschaftsstufen beginnen bei 25 Fahrern und kosten ab 49 $/Monat.

Die gewerbliche Mitgliedschaft beinhaltet alle oben genannten Funktionen sowie:

Wie kann ich ein CAROL Bike für den gewerblichen Gebrauch kaufen?

Für gewerbliche Käufe und Mitgliedschaften können Sie unser engagiertes Vertriebsteam hier für einen maßgeschneiderten Plan kontaktieren.

Haftungsausschluss

Ich habe eine medizinische Erkrankung. Kann ich CAROL Bike benutzen?

Eine sichere Benutzererfahrung ist uns von größter Bedeutung.

Alle Benutzer müssen vor jeder Übung auf dem CAROL Bike diesen kurzen „Fragebogen zur körperlichen Aktivität“ (PARQ, siehe unten) ausfüllen, um sicherzustellen, dass das Fahrrad innerhalb der vorgeschriebenen Sicherheitsgrenzen verwendet wird:

Jeder CAROL Bike Fahrer ist für seine eigene Gesundheit verantwortlich.

Wenn ein Fahrer eine der Fragen mit Ja beantwortet, bitten wir den Fahrer, vor der Verwendung von CAROL einen Arzt zu konsultieren.

Wenn sich ein Fahrer bei der Verwendung von CAROL unwohl fühlt, muss er die Verwendung von CAROL sofort einstellen und ärztlichen Rat einholen.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Chatten Sie mit uns oder senden Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected].

Real riders, real results.

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Fitness score 49.2 · +9%

I’ve been training for a half marathon and since adding CAROL Bike to my daily routine in the past 2 weeks, my VO2max has gone up 5% already.
Everett MyersCAROL rider for 4 years 3 months

Fitness score 36.3 · +52%

My CAROL Bike has been great to help me achieve greater fitness and power without the time investment but with all the fun!
Dr Gabriela MorenoCAROL rider for 5 years 6 months

Fitness score 41.6 · +12%

In just 4 months, my VO2max has increased by about 12 points, and my heart rate has decreased by 10 bpm. For someone with a history of heart issues, these improvements are huge!
Matt NgyenCAROL rider for 4 years 4 months

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