Paga y ahorra con tus fondos HSA/FSA

CAROL se ha asociado con Flex para permitir que los clientes calificados utilicen su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) o su Cuenta de Gastos Flexibles (FSA). Al usar su tarjeta HSA o FSA, utilizará dólares antes de impuestos, lo que resultará en un ahorro neto del 30-40%.

Pague y ahorre con sus fondos HSA/FSA

¿Qué es un cliente calificado?

El IRS supervisa la elegibilidad de HSA y FSA y establece que un cliente debe tener una condición médica o enfermedad que esté buscando tratar o controlar con CAROL Bike. Los clientes deben tener documentación que confirme su elegibilidad, también llamada Carta de Necesidad Médica. Pero no se preocupe, nos hemos asociado con Flex para que este sea un proceso rápido y fácil para los clientes.

¿Cómo utilizo mi HSA/FSA para pagar?

En la caja, seleccione Flex | Pagar con HSA/FSA como su opción de pago. Se le pedirá que complete una breve consulta de telesalud para confirmar su elegibilidad para pagar con HSA/FSA. A partir de ahí, ingrese los detalles de su tarjeta de débito HSA o FSA y complete su compra como de costumbre. Si no tiene su tarjeta de débito HSA o FSA a mano, también puede completar la compra con una tarjeta de crédito o débito regular.

Pantalla de pago explicando las compras de uso comercial

Dentro de las 24 horas posteriores a su compra, Flex le enviará por correo electrónico una Carta de Necesidad Médica y un recibo detallado. Guarde estos documentos para sus registros en caso de que su proveedor de HSA/FSA o el IRS requieran documentación adicional.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es una FSA o HSA y cuáles son los beneficios?

Una FSA (Cuenta de Gastos Flexibles) y una HSA (Cuenta de Ahorros para la Salud) son cuentas con ventajas fiscales para gastos médicos, pero difieren en aspectos clave. Las FSA, patrocinadas por el empleador, permiten a los empleados usar dólares antes de impuestos para gastos médicos como recetas y copagos, pero generalmente presentan una política de "usarlo o perderlo" donde los fondos deben usarse dentro del año del plan. Las HSA están disponibles para aquellos con un plan de salud de deducible alto y ofrecen más flexibilidad, permitiendo que los fondos se transfieran anualmente.

Para obtener más información, consulte la Guía completa de HSA/FSA de Flex (se abre en una nueva pestaña).

¿Cómo puedo gastar mis fondos FSA o HSA en CAROL?

Seleccione "Flex | Pagar con HSA/FSA" al finalizar la compra. Ingrese los detalles de su tarjeta y complete la compra como de costumbre.

Si una compra requiere verificación de elegibilidad, siga los pasos para completar una breve consulta de telesalud a través del chat.

No veo las opciones de HSA o FSA al finalizar la compra. ¿Por qué no?

En este caso, ninguno de los artículos de su carrito puede ser elegible para HSA o FSA.

Sigo siendo dirigido a Shop Pay. ¿Cómo utilizo mi tarjeta HSA/FSA?

Si continúa siendo dirigido al pago de ShopPay, le recomendamos completar su compra en una ventana de incógnito.

¿Por qué fue rechazada mi tarjeta HSA o FSA?

Al igual que cualquier tarjeta de crédito o débito, las HSA/FSA pueden ser rechazadas si alguno de los datos de la tarjeta es incorrecto (número, fecha de vencimiento, código postal, etc.). Flex le avisará en la caja si alguno de estos campos falta o es incorrecto para que pueda actualizarlos.

La razón más común para el rechazo de la tarjeta es la insuficiencia de fondos. Comuníquese con su proveedor de HSA o FSA para verificar la cantidad de dinero en su cuenta antes de intentar completar su compra nuevamente.

No tengo una tarjeta HSA o FSA. ¿Puedo seguir usando mis fondos HSA/FSA?

Sí, aún puede ser reembolsado por el gasto.

Seleccione "Flex | Pagar con HSA/FSA" al finalizar la compra. En lugar de ingresar su tarjeta HSA o FSA, ingrese su tarjeta de crédito regular.

Flex le enviará por correo electrónico un recibo detallado después de su compra. Envíe el recibo detallado a su proveedor de HSA o FSA para su reembolso.

¿Qué es una Carta de Necesidad Médica?

Una Carta de Necesidad Médica (se abre en una nueva pestaña) (LOMN) es un documento escrito por un proveedor de atención médica que explica por qué un servicio, tratamiento o equipo médico específico es necesario para la salud de un paciente. En relación con una HSA (Cuenta de Ahorros para la Salud) o FSA (Cuenta de Gastos Flexibles), a menudo se requiere una LOMN para el reembolso de gastos que no están claramente definidos como elegibles según las pautas estándar del IRS.

¿Quién es Flex y cuál es su relación con CAROL Bike?

Flex se ha asociado con CAROL para permitir a los consumidores usar sus fondos HSA/FSA. Puede pensar en Flex como un método de pago alternativo, similar a Affirm, Klarna, etc.

Todavía tengo más preguntas sobre HSA/FSA. ¿A quién debo contactar?

Póngase en contacto con [email protected].

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